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Debido a un cambio en la política de Whatsapp, se vió modificada la integración con Tecnom para aquellos que la utilicen desde la computadora. A partir de ahora, en vez de utilizar Whatsapp Web, será necesario descargar la aplicación de Whatsapp Desktop. Una vez descagada, se podrán enviar mensajes, plantillas y cotizaciones sin inconvenientes. |
¿Cómo descargar Whatsapp Desktop?
Mirá cómo hacerlo:
1. Al enviarle un mensaje a un cliente sin tener la App descargada, se abrirá una pestaña que indica que deberás descargarla. Allí deberás seleccionar Descarga con Microsoft e iniciará la descarga. |
2. Una vez que finaliza la descarga, tendrás que Abrir la App. |
3. Se abrirá la aplicación y simplemente deberás comenzar |
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4. Al comenzar la aplicación solicitará vincular tu celular con la computadora a través del código QR. |
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Escanear Código QR: |
¿Cómo enviar un presupuesto o cotización por Whatsapp?
Al momento de cargar un nuevo presupuesto, si el prospecto o cliente tiene bien cargado el número de Whatsapp (ver como cargar número de Whatsapp) aparecerá en la parte inferior de la pantalla, una casilla de check que permite enviar el presupuesto por Whatsapp.
Una vez que se Guarda cliente y presupuesto, se abrirá la ventana de Whatsapp Desktop, allí deberás minimizar la conversación y clickear Ir al Chat, de ese modo de abrirá nuevamente la conversación con tu cliente con la cotización creada lista para enviar.
Mirá cómo hacerlo:
Estos pasos deben realizarse del mismo modo para enviar Plantillas: una vez creada y seleccionada la plantilla deseada, se abrirá Whatsapp Desktop. Cuando se abre la conversación con el cliente, debe minimizarse la pantalla y clickearse Ir al Chat, de ese modo se abrirá nuevamente la conversación con la plantilla cargada: |
Conocé más sobre Plantillas haciendo click AQUÍ.
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Nota importante: Whatsapp se toma muy en serio la seguridad y confidencialidad de la información de sus usuarios asi como también su privacidad. Para conocer mas acerca de este tema consulte este artículo.
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