Dentro de Boxes Touch existe la posibilidad de enviar mensajes automáticos por mail y por Whatsapp para invitar a clientes a realizar servicios de mantenimiento, recall, etc.
Cuando un cliente se muestra interesado en reservar una cita contesta al bot en la opción "Sí, por favor".
Esas respuestas son las que permiten generar citas al taller, por lo cual es fundamental responderle al cliente y continuar la conversación.
Como se vén en Tecnom Boxes los clientes interesados en citas
Dentro de Tecnom Boxes, los clientes se verán dentro del panel de Oportunidades y pasarán automáticamente a la sección Oportunidades Calientes todos los clientes que hayan marcado "Sí, por favor". |
En cada cliente se mostrará todos los datos personales, de contacto y los referidos a esa Oportunidad:
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Dentro del Historial de eventos, veremos la fecha y hora de envío del mensaje automático que envió Tecnom Bot. Y en Comentario estará marcado el interés del cliente a través del siguiente mensaje: "El cliente está interesado en un turno en el taller" |
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