Tecnom Boxes es el módulo para postventa donde podés activar la comunicación con tus clientes para que asistan al taller a realizar servicios.
La mayoría de los talleres buscan presentarse al cliente como servicio de Postventa, le cuentan sobre la realización del servicio, el vencimiento de la garantía y fundamentalmente indagan si están cerca del kilometraje para el próximo Servicio.
Por eso, es importante el envío del primer contacto con el cliente luego de comprar la unidad, te mostramos cómo funciona el mensaje de Bienvenida al taller.
Cuando el sistema detecte que se realiza una venta en Nubux o se actualiza del DMS, enviará automáticamente un mensaje al cliente dando a conocer el servicio del taller con toda la información necesaria.
El mensaje se puede configurar pero por default tendrá la siguiente información:
Se debe tener en cuenta que el mensaje contiene la información del nombre y apellido del cliente, la unidad comprada y la sucursal.
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