Visualización de conversaciones de vendedores del equipo:
Con Tecnom Chat Multiagente + IA, ahora puedes centralizar todas las conversaciones de tu equipo en un solo lugar, gestionando múltiples usuarios desde un único número de WhatsApp. Esta innovación no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también te ayuda a vender más, reducir tiempos de atención y optimizar procesos.
Beneficios clave: -Conversaciones simultáneas: Atiende a varios clientes al mismo tiempo sin perder el control. -Respuestas unificadas: Tus vendedores responden consultas desde el mismo WhatsApp donde se originó la interacción. -Atención más rápida y eficiente: Atiende a tus clientes con mayor agilidad y precisión. |
Calificá las conversaciones del Agente de Inteligencia Artificial:
Ahora en Tecnom Chat, se pueden asociar feedback para cada conversación. De esta forma podemos marcar aspectos mejorables o destacables ya sea de conversaciones de Tecna o conversaciones de vendedores.
Feedback de las conversaciones: Dentro de Tecnom Chat, en la esquina inferior derecha de cada conversación hay un icono de que dice "Califica esta conversacion". Ahí podrás poner comentarios para que el agente de IA pueda mejorar en cada interacción. |
Notificaciones:
Todos los clientes que tienen Tecna/Conector ya tienen habilitada las notificaciones, pueden usar desde el escritorio y desde el celu.
Las notificaciones funcionan siempre el lead fue asignado a un usuario dentro del sistema.
Funciona en Android descargando la última versión de la app de Tecnom y el link multiagente lo tengan en acceso directo
Envío de audios: Comunicate de forma más directa
Ahora podés enviar audios en Tecnom Chat y expresar tus ideas de manera clara y rápida. Perfecto para cuando escribir no alcanza o necesitás transmitir emociones. ¡Hacé que tu comunicación sea más auténtica! (editado)
Envío de Archivos
Ahora podés compartir más que palabras en Tecnom Chat. Con la nueva funcionalidad de envío de archivos, compartí fácilmente PDFs, imágenes, videos y mucho más con tus clientes, manteniendo la comunicación y la colaboración en un solo lugar. ¡Es simple, rápido y seguro!
Previsualización de PDFs sin salir del chat
Ahora, con Tecnom Chat, podés abrir y visualizar archivos PDF directamente en el chat, sin necesidad de descargarlos ni cambiar de ventana. Optimizá tu tiempo y mantené el foco en tus conversaciones mientras revisás documentos al instante.
Descargá archivos directamente desde Tecnom Chat
Ahora podés guardar en tu teléfono o computadora los archivos que recibís en Tecnom Chat con un solo clic. Simplificamos el acceso a tus documentos importantes para que puedas gestionarlos fácilmente desde cualquier dispositivo.
Temperatura de leads & Tecna
Detectá automáticamente su nivel de interés y prioridad, optimizando tus esfuerzos de ventas para cerrar oportunidades clave más rápido y de manera más efectiva.
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