Proceso de Desconexión de Tecna de Nubux y Notificación al Responsable

Al comenzar el proceso de implementación, solicitaremos el contacto de la persona encargada del equipo.
En caso de que Tecna se desconecte de WhatsApp, esta persona será notificada
para que pueda escanear nuevamente el código QR y restaurar la conexión.

✅ ¿Cómo saber cuándo Tecna se desconecta de Nubux?

Cuando Tecna se desconecta, el CRM mostrará una vista de desconexión.
Además, configuraremos alertas y notificaciones en el correo electrónico que nos proporcionen,
para que el responsable reciba una notificación inmediata y pueda tomar las acciones necesarias.

🔔 Notificaciones de descononexión:

La notificación podrá verse en un Pop up del navegador (imagen de arriba) como también
en el centro de notificaciones, que figura en el ícono de sobre la barra superior de color negro
dentro del sistema (imágen de abajo).

📢  ¿Qué hacer si no recibes la notificación o tienes problemas?

Si recibes la notificación o necesitas asistencia, puedes contactar a soporte de inmediato
a través de nuestro chat o enviando un correo a soporte@tecnom.com.ar,
indicando el nombre de tu empresa.

Vista de desconexión de la instancia:

Vista de notificaciones de desconexión desde movil: