¿Cómo conocer los resultados de las gestiones trabajadas de una campaña y el estado de cada suscripción asociada ?

Como primera aclarción hay que mencionar que los resultados de una campaña van a variar según el tipo de campaña que se está trabajando. Una manera de conocer los mismos es a través del gráfico de torta que surge al clickear la campaña deseada.

En dicho gráfico se puede observar los resultados cuantificados de las consultas gestionadas hasta ese momento en dicha campaña.

En la vista anterior se pueden ver los resultados de una campaña diferenciandose por criterio, pero se puede ir a un grado mayor de detalle en cada categoria.

Por ejemplo, si clickeamos el número que aparece entre paréntesis a la derecha de un resultado en el gráfico de torta, surge una grilla. La misma describe cada consulta y los datos que nos muestra varian dependiendo el tipo de campaña que estemos gestionando.

Por otro lado, el sistema da la posibilidad de ir más en detalle en lo que se refiere a los resultados de cada suscripción.

Se puede buscar cada una de las vinculaciones y contactos que hubo en el pasado con un cliente, es decir, el historial del mismo. Para esto, hay que clickear el nombre del cliente que aparece en color azul en la grilla que se mostró anteriormente. De esta manera surge la siguiente pantalla:

Si ingresamos (Clickeamos) en la parte inferior de la misma, se desplegan mas detalles y el estado de avance en que está dicha suscripción.

A su vez se puede ingresar al comando "Ver más detalles", que figura en el sector inferior de la pantalla, para conocer el contacto que se tuvo con el cliente en cada etapa del ciclo de vida del Plan de Ahorro.

Se tiene la posibilidad de visualizar cada contacto que tuvo un empleado de la empresa con el mismo cliente y un detalle del mismo, en las campañas que participó y el resultado de cada una.