Whatsapp se toma muy en serio la seguridad y confidencialidad de la información de sus usuarios asi como también su privacidad.
Es por eso que protege a los usuarios de prácticas abusivas como SPAM, invasiones a la privacidad o estafas. Aquí puede consultar mas información en la documentación oficial de Whatsapp
Un uso abusivo de la herramienta podría provicar que su cuenta de Whatsapp sea marcada como cuenta que envía SPAM.
Algunos tips a tener en cuenta para hacer un uso correcto de Whatsapp:
- Envíe solo mensajes a usuarios que previamente están de acuerdo en recibir la información.
- Al iniciar la relación con un prospecto o cliente, sería deseable avisarle que le va a enviar información por Whatsapp y en lo posible que agende su contacto. Esto evitará que sea catalogado spammer.
- Si un usuario recibe un mensaje de Whatsapp y lo contesta (por mas que no agende el numero del remitente) este mensaje ya no será catalogado como spam
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