Existen 2 formas de reasignar prospectos comerciales desde un vendedor a otro: reasignación múltiple y reasignación uno a uno.
Reasignación de multiples prospectos comerciales entre vendedores
El supervisor de ventas podrá iniciar la reasignación de uno o varios prospectos desde diferentes secciones del panel de supervisión de ventas con el menú de acciones y la opción "reasignar seleccionados".
Como segundo paso deberá seleccionar a que vendedor reasignar los prospectos y opcionalmente podrá seleccionar la opción "Avisar los cambios a:" para que el vendedor que recibe el o los prospectos sea notificado (aviso por mail o notificación en aplicación móvil). Para conocer mas detalles de cómo se entera un vendedor que le fueron reasignados prospectos consulte este artículo
Reasignación uno a uno de prospectos comerciales entre vendedores
El supervisor de ventas o el vendedor podrá reasignar un prospectos comercial ingresando a la vista de un proceso comercial (en la vista 360 del cliente o prospecto). Dentro de esa vista, deberá ir a la sección "vendedor" y presionar el "lapiz".
Como segundo paso deberá seleccionar a que vendedor reasignar el prospectos y opcionalmente podrá seleccionar la opción "Avisar los cambios a:" para que el vendedor que recibe el prospecto sea notificado (aviso por mail o notificación en aplicación móvil). Para conocer mas detalles de cómo se entera un vendedor que le fueron reasignados prospectos consulte este artículo
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