Reporte de Campañas y Gestiones

Este reporte nos brinda información acerca de las campañas que hemos creado en el sistema Tecnom Ahorro y sobre el estado de las mismas, es decir, si fueron trabajadas o no.

Tenemos que seleccionar un rango de fecha para obtener datos. Puede estar preestabecido en la lista desplegable que aparece en la parte izquierda de la pantalla, o directamente, puedo seleccionar una fecha desde y hasta en los campos a la derecha de la lista.

Al momento de seleccionar un rango de tiempo, le doy click al botón "Obtener datos" y apareceran las campañas creadas en ese lapso de tiempo, especificando el tipo de campaña que es, las gestiones que tienen en proceso y las finalizadas.

Existe la posibilidad de seleccionar un número y surgirá un resumen de las gestiones. Es una ventana que indica a que campaña pertenecen las gestiones en proceso o finalizadas, cual es la fecha de inicio, de finalización y la cantidad de gestiones asociadas a determinada campaña.

Haciendo click en el número aparece una grilla en donde se puede visualizar cada gestión dentro de la campaña.

En dicha grilla se puede visualizar un resumen sobre cada gestión en particular de los clientes, el último comentario, el resultado de la gestión, datos del plan de ese cliente, entre otros. A su vez dicha grilla se puede ordenar de manera ascendente o descendete haciendo click en la flecha que aparece del lado derecho de cada campo. 

A su vez en determinadas columnas como por ejemplo "Resultado" y "Usuarios que realizaron el último comentario", entre otras, se pueden visualizar en gráfico los resultados. Ejemplo:

Otra funcionalidad del sistema Tecnom Ahorro, es que puedo exportar una planilla Excel desde la grilla en donde figuran cada gestión de los clientes. A su vez, puedo hacer click en el nombre de cada cliente que figura en esa grilla e ingresar en la ficha de cliente.