¿Cómo funciona el asignador de oportunidades desde el tablero de supervisor?

Con tu rol de supervisor, podrás asignar consultas a los vendedores en base a la efectividad, tiempos de atención y consultas que tienen asignadas.

Desde el panel de supervisión, tendrás que seleccionar las consultas que deseas derivar y seleccionar Acciones - Reasignar seleccionados:

Se abrirá la grilla de derivación en donde podrás ver la efectividad, demora en horas totales y las consultas asignadas y pendientes de cada vendedor:

Finalmente, podrás detallar un comentario para el vendedor y reasignar las oportunidades:

Mirá cómo funciona en el siguiente video: