Para evitar la atención de consultas que no son correctas para crear un caso comercial o no tienen datos suficientes para generar un contacto, es posible descartarlas.
Para eso debe ingresar a las oportunidades sin asignar o aún no atendidas y clickear, seleccionar las que se deben descartar, clickear Acciones y finalmente Descartar Oportunidades Seleccionadas:
Luego, debe seleccionarse la causa por la cual se descarta (es posible agregar un comentario).
Por último, Descartar:
Si las oportunidades que deben descartar son muchas o necesitan más datos para su descarte, se pueden Descartar Oportunidades desde la Grilla del Tablero de Supervisor
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