¿Cómo realizar el llamado post servicio?

Una vez que la unidad finalizó el servicio, desde calidad pueden solicitar que se realice un llamado de cortesía para conocer la satisfacción del cliente respecto al trabajo realizado. 

Para eso, desde el botón del tablero de "Servicios Realizados", en la sección de "Sin realizar últimos 15 días", tendremos que abrir el caso con los datos del cliente y seleccionar "Llamado":

Una vez realizado, se debe marcar el resultado del mismo con la información que nos indique el cliente.

En el resultado puede agregarse un comentario para añadir información al caso o se puede descartar en caso de que no tengamos una respuesta en el llamado de cortesía: