¿Cómo integrar Tecnom con Anura?

Lo primero que se debe hacer es configurar en el Panel de Control de Anura la vinculación con Tecnom.

Esta configuración consiste de dos pasos:

1. Crear el Evento
2. Asignar el Evento a las cuentas que se deseen vincular

Para eso se debe ingresar en https://panel.anura.com.ar y entrar con la cuenta a configurar.

1. Crear el Evento

Elegir en el menu de la izquierda la opcion Eventos dentro de Configuración

Una vez alli, presionar el el boton Agregar para crear un nuevo Evento

Aparecerá una pantalla con un campo y un selector.

En el campo Nombre de plantilla escribir Tecnom

En el campo Tipo de Evento elegir Personalizado 

Como se detalla en la imagen:

Haga clic en el botón verde Agregar.

Una vez creado el evento, nos llevara a la edición del mismo.

Dentro de la edición del evento, ir a la solapa Petición, una vez dentro rellenar el formulario de la misma manera que en esta imagen:

Protocolo: HTTPS

Host: ws.tecnom.cloud

Puerto: 443

Ruta: /voip/anura/webhook

Metodo: POST

Tipo de contenido: application/json

Autorización: Sin autorizacion

Haga clic en el boton verde Aplicar.

Para finalizar la configuración del evento, dirigirse a la solapa Cuerpo y copiar el siguiente texto haciendo clic en el boton Copiar y pegarlo en el campo de texto:

{ "trigger":"{{ hooktrigger }}", "account":{ "tenant_id":"{{ tenantid }}", "account_id":"{{ accountid }}", "account_name":"{{ accountname }}", "account_extension": "{{ accountextension }}" }, "candelaKey": "{{ custom1 }}", "call":{ "id":"{{ cdrid }}", "date":"{{ dialtime }}", "audio": "{{ audio_file_mp3 }}", "audio_ogg": "{{ audio_file_ogg }}", "audio_wav": "{{ audio_file_wav }}", "from":{ "name":"{{ callingname }}", "number": "{{ calling }}" }, "to":{ "name":"{{ calledname }}", "number": "{{ called }}" }, "status":"{{ status }}", "duration":"{{ duration }}", "billed_duration":"{{ billseconds }}", "price":"{{ price }}" }, "last_action":"{{ lastaction }}", "answer_account":{ "terminal":"{{ answerterminal }}", "account":"{{ answeraccount }}" } }

Copiar

Debe quedar de la siguiente forma:

Haga clic en el boton verde Aplicar.

2. Asignar el Evento a las cuentas que se deseen vincular

Una vez creado y configurado el evento, se debe asignar a la o las cuentas de Anura que van a vincularse con Tecnom, el Evento de salida de llamadas.

Para esto se debe acceder a la sección Cuentas dentro de Configuración

Una vez dentro, elegir la cuenta a configurar y hacerle clic:

En la configuración de la cuenta dirigirse a la solapa Eventos:

Hacer clic en el botón verde + Agregar

Aparecerá un formulario para crear la vinculación del evento, se debe rellenar el formulario con la siguiente configuración:

Nombre: Grabación

Evento: RECORDING

Direccion: OUT

Plantilla: Tecnom

Hacer clic en el botón Aplicar.

Repetir el paso 2 para cada una de las cuentas de Anura que se deseen vincular con Tecnom.