Para reabrir un caso archivado en Dossier, primero debemos ir a la sección de Reportes y filtrar por la fecha de archivado del caso que queremos buscar:
Una vez seleccionado,nos van aparecer todos los casos del período en grilla.
Allí tenemos que seleccionar el caso que queremos reabrir, y luego en la sección “más opciones” seleccionar la opción “reabrir”.
Listo! Nuestro caso quedó reabierto y podremos seguir trabajando en nuestro tablero de Dossier
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