Cada vendedor de Nubux tiene en su panel los leads que le han ingresado o derivado manualmente.
Si el lead no se atiende en determinado tiempo, pasará al apartado de Demorados en la Atención:
Cada Administrador CRM podrá configurar en qué momento esos leads que no fueron atendidos pasan a estar demorados.
Para realizar la configuración de las horas debe ingresar a la ruedita de configuraciones y luego a Configuración Avanzada:
Allí encontrará el apartado de Tiempo de demora en la atención y podrá configurar las horas que demorarán los leads en pasar al aparado de Demorados en la Atención en el panel de Vendedores y Supervisores:
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