En este articulo podrás conocer los beneficios de integrar con telefonía IP de Anura para poder aprovechar al máximo nuestras herramientas.
Beneficios de contar con esta integración:
1 | Realizar llamadas desde el CRM. |
2 |
Verificar el seguimiento de los nuevos posibles clientes ya que la llamada queda grabada en la ficha del mismo. |
3 | Llamar a los leads que ingresan a la plataforma por los diferentes canales en un periodo corto de tiempo. |
3 | Controlar la gestión del cliente en cada etapa de vida dentro del concesionario. |
4 | Cumplir con el requisito de las terminales de control de calidad al estar todas las conversaciones grabadas. |
En qué consiste la integración entre Tecnom y Anura telefonía IP?
La integración con la empresa de Telefonía IP te permite realizar llamadas telefónicas a través de nuestra plataforma y registrarlas en el historial del cliente brindando una efectiva trazabilidad en cada gestión comercial.
Desde Tecnom se ingresa a la información de contacto, ya sea de un lead o un cliente, y con tan solo un click podremos disparar la llamada que necesitamos realizar.
Destacada!: Con esta integración podrás editar datos del cliente en Tecnom en el mismo momento que estás realizando la llamada! |
De esta manera, el sistema de Anura realizará el llamado y toda la información relacionada con el mismo quedará registrada en nuestro sistema, tanto el número llamado, fecha y hora de la misma, la duración y la grabación de la llamada para poder escucharlas cuando se desee.
Disponible para todos los usuarios |
Conocé cómo funciona con el siguiente video:
Configuración: es muy simple y rápida, te enviaremos instructivos que te ayudaran a poder realizarla de manera correcta. También disponemos de un equipo de soporte que estarán a disposición por cualquier consulta. |
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