Una de las tareas más difíciles del trabajo cotidiano es alcanzar a realizar todo lo que teníamos planeado.
Como en toda tarea de ventas, el objetivo siempre será el cliente, ya sea para Generar clientes nuevos, hacer campañas de fidelización, o resucitar clientes muertos y olvidados.
Para todo eso es importante trabajar de manera organizada planificando en el calendario cada tarea.
Para ello resulta de mucha utilidad contar con alertas, notificaciones o recordatorios que ayuden a no perder ningún cliente.
Con la ayuda del calendario en CRM podemos agilizar procesos, pero lo fundamental es tener en la cabeza qué queremos destacar:
- Planificar una visita
- Generar una alerta para algún cliente importante
- Agendar re llamadas de seguimiento
- Planificar una reunión para cerrar una venta
- Recordar nuevas altas de clientes
- Notificarme una fecha importante con algún cliente en particular
Es por eso que te contaremos cómo utilizar las Alertas y notificaciones de Google Calendar a través de la vinculación con Tecnom Nubux lo que garantiza que no se pierda las interacciones y eventos del cliente, como reuniones, correos electrónicos, etc |
¿Cómo agendar un recordatorio en Google Calendar?
Al ingresar al evento de ese cliente, podrás elegir en la sección "notificaciones" y seleccionar el intervalo de tiempo en que desees que haya una alerta de notificación, ya sea, 5 minutos, 10 minutos antes o el tiempo que necesites.
¿Qué tipo de notificaciones puedo elegir?
Cada vez que añadas un evento a tu calendario verás que tienes las opciones de:
- Correo electrónico
- Notificación
De tal manera que puedes elegir que aparezca una ventana emergente en tu computadora o teléfono móvil o incluso que te avise por correo los minutos antes que prefieras. O lógicamente, que no te avise de nada y simplemente este fijado en el calendario.
En este video podrás ver cómo hacer los pasos explicados anteriormente:
Consejo:
En algunos casos que prefieras podrás elegir las dos opciones, aviso por ventana y correo. Así, si por lo que sea cuando te avise si no estás disponible para hacer esa tarea por ejemplo, quedará en tu correo como un email más y, ¡así es imposible que se te olvide!
¿Querés tener toda la agenda del día y que te notifique sólo una vez?
Si preferís tener toda la agenda completa en tu correo en lugar que suene muchas veces tu teléfono móvil o computadora, esta opción es para vos...
Dentro de las opciones de tu calendario, podrás elegir además de las notificaciones, una sección de "Notificación de eventos de todo el día"
Ahí podrás elegir que te envíe sólo un correo o notificación con el listado de todas las tareas que tenés agendadas para el día de la fecha, de esta manera ganás en recordatorio pero no te interrumpen las notificaciones.
¿Cómo puedo agendar desde Tecnom Nubux en Google Calendar?
Desde tu usuario en Tecnom Nubux, al momento de agendar cada seguimiento desde "Próxima acción" podés además agendarlo en Google Calendar.
Con solo un click, se envía toda esa información de tu seguimiento y cliente al calendario de Google que podrás consultar en tu computadora o teléfono móvil.
Te compartimos este artículo con más información: ¿Cómo agendar la próxima acción de un proceso comercial en Google Calendar ?
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